第六卷 第四章「身为这间店的负责人，我……」

  
  
  
    『劳尔！』——对讲机里忽然传来菲诺慌张的声音。『现在收银台前有两位客人在等喔！呃，穿着运动衫、背着后背包的客人想要买魔法绘图板，另一位穿着红色衣服的客人说想要买三倍速的MVD录影机！』「『了解了！我在处理送修的东西，马上过来！『满贯王』呢？』」『我在魔法暖风扇这边接待客人……不过，我这里的客人是要跟家人一起挑魔法暖风扇，所以好像还要一阵子。』「『喔，既然如此，那可以拜托你先离开一下，去接待想买绘图板的客人吗？因为人手不够，总之你先去说明，五分钟就好！』」『穿着运动衫的客人对吧？了解！』『劳、劳尔！收、收银台有蟑螂————！』「『我等一下再去想办法，你暂时先闭着眼睛吧————！』」切断对讲机的通话后，正在服务台处理维修商品的劳尔，环视着店里。……虽然指示艾莉去接待那位想买绘图板的客人五分钟就好，但客人的购买意愿似乎很高，或许还要花上一点时间服务。艾莉离开后，想买魔法暖风扇的客人还在跟家人通电话……从表情看来，这边的购买意愿可能比较低一些。另一方面，想要店员介绍MVD录影机的客人，已经把目录的某一页折起来做记号，从这一点，便可以判断客人应该已经锁定某种款式了。等他赶到卖场时，得立刻前去服务才行。接着，再一边观察暖风扇那组客人的状况，同时去询问一下从刚才就一直在魔视卖场的客人……劳尔分析着店里的客人和店员们的状况，突然发现……这好像在解决任务喔。劳尔回想起在勇者补习班时进行的模拟任务。模拟任务是一种非常危险的实习，每年都有人受伤；实习内容是将班上同学每四人分成一组，在老师带领之下前往迷宫攻略。担任队长的劳尔，每次在迷宫内遇到魔物群时，都能冷静地分析状况、做出判断，并对队友们做出明确的指示，因此不只打倒了最多魔物，更是唯一全员几乎毫发无伤地归来的队伍；带队老师也给予他相当高的评价……集中精神观察魔物、预测它们接下来的行动、思考如何应对、对队友下达指令时，总是有种热血沸腾的感觉；而顺利打到魔物的时候，更是有一种无可言喻的成就感。劳尔发现此刻的自己竟然拥有和当时一样的充实感，不禁苦笑……我竟然把客人当做魔物来对待啦？然而，事实上，在工作分配得当、店内事务运作顺畅的状态下，确实就像战斗时一样，让人心情愉快。看着打倒魔物的数量……也就是营业额逐渐增加，同样很令人开心。——『客人老是挑店员少的时候来』……正如拜札副店长的格言，今天虽然是平日，但还是从一早就忙到现在。不过，劳尔或许也慢慢习惯了吧，今天没有发生什么问题，营业额也稳定地成长着。照这个情况，说不定能补齐昨天不足的营业额呢。劳尔开始充满了期待。好，我也要赶快处理好维修工作，赶到卖场去，创造更多业绩——！「——请问资料这样写就可以了吗？」「啊，是的！」……听到送修客人的声音，劳尔猛然回过神来。劳尔检查完客人刚写好的维修客户资料表，便微笑着对客人说：「是，这样就没问题了，我们确实收到您的送修商品……」——『可是，客人都特地来到我们店里了……』——『客人说他来我们店里，就是希望我们帮他想想办法……』……正在准备存根联的劳尔，忽然想起了菲诺昨天说过的话。这么说来，我以前都没想过……劳尔看着眼前送修魔法录音机的客人，同时在心中喃喃自语。王都里除了阿玛达之外，还有数不清的魔法商店，而来到店里的客人，其实都是特别挑选我们店的客人啊。所以菲诺才会那么重视客人，那么想要满足客人的需求……想到这里，一股由衷感谢的心情，在劳尔的心中油然而生。回过神来，劳尔已经对面前的客人鞠躬了。「那个……对不起，承蒙您光顾敝店，却让您等得比平常还久。」「喔，没关系啦。反正我也不赶……哈啾！」客人说到一半，轻轻地打了个喷嚏。这么说来，这位客人好像从刚刚把魔法录音机送来时，就一直在吸着鼻涕呢……「啊，请您稍等一下。」劳尔对客人说完后，立刻跑向收银台后面的架子。劳尔一下子就回到服务台，把一小包印着厂商商标的东西递给客人。「这是促销送的面纸，如果您不嫌弃的话，请拿去用。」「……不好意思，那太好了。」客人露出极为短暂的疑惑表情之后，脸上立刻浮现微笑。劳尔的嘴角也跟着上扬，接着将维修客户资料表的存根联递给客户。「那么，等维修完成之后，我们会再联络您……感谢您今天的光临。」* * *「欢迎光……啊，您好，谢谢您平时的照顾。」「嘿，劳尔！」一看见劳尔就对他打招呼的，是和劳尔一样，原本以当上勇者为志向的「勇者宅男」，而他现在是一位成功的实业家，家里设有收藏勇者周边的私人博物馆，也是雷昂的老主顾。他本来是店长的客人，但日前因为某次客诉，而对来到家里道歉的劳尔相当中意，因此现在已经完全变成了劳尔的老客户。虽然他的态度有点严厉，又稍微强势了些，不过基本上是位很好的客人。「真不愧是勇者补习班的第一名，劳尔对于人的气息很敏锐呢！」「哈哈……嗯，我以前的确经常被补习班的老师夸奖，说我『擅长防御来自视线死角的攻击』呢。」「太好了！在客人注意到你之前，早一步注意到客人，可是服务业最重要的关键喔！」老客户豪爽地笑着夸奖劳尔，「对了。」接着又对劳尔问道：「我今天来，是想买一个工作用的魔法金库，你们店里最大的是这个吗？」「啊，那一款我很推荐喔。」看见客人手指着那款要价20万G的金库，劳尔立刻开始说明。「除了容量大之外，金库的锁用的也是最新型的魔法锁，内侧还有山铜加工，就连我的必杀技也砍不坏呢。」「连劳尔的必杀技也砍不坏啊。太好了！那我就买这个吧！」「谢谢您！」劳尔露出开心无比的笑容，对客人鞠躬。劳尔看见客人绕到金库旁，便不自觉地大声说：「啊，我帮您搬到收银台！」「不，这有将近一百公斤吧？就算是劳尔也……」「包在我身上。这是金属制的，所以……《启动》！」在劳尔用手指迅速地滑过后，《魔法回路》立即窜遍金库的金属表面。看见少年华丽的魔法，客人拍了一下大腿。「原来如此，这是想让剑变轻时所使用的，能够控制重力的《魔法回路》啊……！」「是的。若是放在瓦楞纸箱里的东西，就真的没办法了，不过这在搬运边缘有金属的商品，或是移动钢制货架时都很方便唷。啊，麻烦您到那里结账。」「哇……」劳尔轻描淡写地说明，同时轻轻松松地抱起沉重的金库。客人望着少年，钦佩地自言自语：「该怎么说呢……我本来一直觉得，像劳尔这种天才，在魔法商店工作真是大材小用了，但是你做得很好嘛。」「咦？」「……呃，不过，我也跟你差不多啦。」劳尔不禁睁大双眼，面前的客人继续笑着说：「为了当勇者而读的书，乍看之下好像没什么用，但是在我开始经商后，竟然意外地派上用场呢。」「为了当勇者而读的书，派上了用场……？」「是啊。」劳尔喃喃地重复。客人拍拍他的肩膀，闭起一只眼。「因为这样，我现在已经成为亿万富翁了，所以劳尔你也好好加油吧！」* * *「劳尔，辛苦了！」客人的数量总算减少了，菲诺用笑脸迎接回到收银台的劳尔。「欸，你看！」菲诺骄傲地指着收银机的荧幕，得意洋洋地高声说。「今天的业绩，到目前为止，是劳尔第一名唷！！」「……呃，那是因为今天真的还挺忙的，而我的老客户刚才又买了一个高价的商品。」「呵呵，好期待下个月晨间会议公布排名的时间喔……！」菲诺爽朗地笑着，仿佛为劳尔的优异表现而高兴无比。——『为了当勇者而读的书，竟然意外地派上用场呢。』……劳尔反思着老客户的话，心想——确实没错呢。敏锐地感觉到客人的气息、宛如执行任务一般分析店里和客人的状况，并且分配工六六闪读 663d.com