第146章 鸭子

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        不论是生活服务类还是零售类,电商网站一旦进入营业阶段,产品部必然是核心部门。
毕竟一个平台能否吸引客户,关键还是在于上面贩售的产品是否有吸引力。
彩赞,作为一家典型的生活服务类网站,它在过去几年对用户的观感,主要是展示和指引。
凭借初期尤劲绑定延保的吸引注册手段,又在近两年随着网络普及的自然发展,如今的彩赞,在全国已有了二十多万的注册用户。
而对于彩赞上所展示的诸如餐厅、KTV、影院等各类商户来说,此时的彩赞更像个曝光墙。
彩赞的网页上,用户对一家商户的评分只有两档:踩,赞。每一家在彩赞上创建的商户,初始评分都为70分,点“赞”会让分值向70分以上偏移,点“踩”自是会导致评分下降。
问题是,大多数人在某家商户得到满意的服务时,未必想得到去“赞”一下......反之,若是对服务很不满,人想找个吐槽窗口的欲望就会很强烈。
于是乎,除了一些素有交情的商户,李凝思特地让技术部门对他们的评价展示作了优化处理......其余大多数自由创建的商户,评分都很低。
这些商户的图文评价栏目,更是不堪入目。
毕竟,在一家餐厅吃得满意的人,去点个赞已然很给面子,很少会想到再去做些正面评论......而吃得想骂街的人,光点个踩,肯定是不过瘾,一定要再发些负面图文宣泄一下,才算解气。
尤劲偶有浏览彩赞页面,曾经问过李凝思:“你开这个网站,是为了以后和这些商家合作赚钱,还是想和消协合作,致力于曝光不良商家?”
“当然是为了和商家合作发展。”
“那这满屏的差评,其中还有不少一看就是恶意的,你怎么不治理一下?”
“为什么要治理?”回答尤劲这个疑问的当时,李凝思笑得很调皮,“现在彩赞越来越多的注册量,就是这些差评带起来的。”
见尤劲一脸不解,李凝思笑得更调皮了:“一家都是好评的商户,和一家都是差评的商户,你作为看热闹的,更想点进哪家里面去看个究竟?”
本就擅于揣度人心的尤劲被这么一点,自然懂了其中玄机。
一般浏览网页消遣的人,对于正面夸赞的信息确实兴趣不大,而那些怨气十足的恶评曝光,显然有意思多了。
就好比火车站的书报亭,那种五颜六色满是强奸村姑、名人出轨内容的小报,肯定会比官方报纸热卖。
而在彩赞上,要看全部评价,必须成为注册用户。照李凝思的说法,很多人注册彩赞,就是为了浏览那些差评来消磨时间。
当然,满屏差评的形象,只限于网站仅仅作为展示指引平台的时期。一个月前,李凝思已着令技术团队筛选评论,删除了大量没有事实论据的恶意差评。
余留下的那些有理有据的差评,不但维持着网站的“趣味性”,也保持了彩赞在大众眼中客观公正的形象,而不至于看起来像个商家做宣传的广告平台。
在有了一定用户数的现今,彩赞终于到了创收试水期。
生活服务类网站要创收,关键就在于网站的产品部门能否向商户索要到可以吸引消费者的资源......尤劲看着名片上自己“产品招商部部长”的名头,不由眉头紧锁。
立时说做不了吧,怕李凝思不高兴,尤劲只好讪笑:“不错啊,尤家出了个部级干部,也算光宗耀祖了......”
“别阴阳怪气的,我可把公司起步阶段的希望都寄托在你身上了......”
“希望寄托......你就不怕我让你失望?”
“你敢?!”
“不是敢不敢的问题......”尤劲叹了口气,“我都不知道我要做些什么,又怎么保证能应对你的希望?”
眼见李凝思沉下脸,尤劲补了一句:“为什么......不把希望寄托在比我专业的人身上呢?”
李凝思翻了个白眼:“你以为我是在任人唯亲?”
“我以为你是在赶鸭子上架......一直叫我上进,我没动作,你就想索性把我放在一个不得不上进的位置......”尤劲摸了摸李凝思的脑袋,声音越来越可怜,“你是觉得,我再不上进,也不会在为你做事时懈怠,是吧?”
这番话,把李凝思呛住了。她默默地锁上办公室的一道道门,尤劲想要伸手帮忙,却不被理会......
直到两人进了地下车库,坐上尤劲的车时,李凝思才发出一声冷哼:“某些人,真是自命不凡!”
尤劲没接话,自顾自地把车发动。
“你觉得,我会单单为了赶你这只臭鸭子上架,就把公司的前途押上去?”
尤劲笑了起来:“为什么是臭鸭子?”
“别东拉西扯!”李凝思关掉了尤劲刚刚打开的收音机,“我现在说,我就是看好你的能力,彩赞需要你这样的人......就问你来不来吧?!”
“我的能力,比专业人士还受你认可?”
“现在哪有什么专业人士!”
尤劲一愣,忽然意识到:像彩赞这样正正经经的生活服务类网站,此时全国仅有两三家......而任何一家,都还没有明确的招商合作行为。
换句话说,生活服务类网站的产品部门专业人才,此时根本没有。
默然中,尤劲点点头:“思思......你是看上我什么了?诚实?善良?”
女孩气得重重呸了一声:“我就是觉得你够坏,会钻人心的空子!”
见尤劲嬉皮笑脸,显然又要把话题扯开,李凝思接着解释道:“我觉得,你只要吃透了彩赞能给商户们带来什么,就一定有办法说服商户与我们合作。”
这话,尤劲没有反驳。谈判能力,他一直很有自信,自信到就算谦虚时,也不会说自己不擅此道。
何况,他也不是真的不愿去帮女孩。只要不是低三下四做他人的跟班、或是去学习之前完全一窍不通的东西......让他在能够施展能量的领域对女孩倾力支持,他本不会拒绝。
“而且,你也很懂得揣摩消费者的需求,这有利于你和商户谈出更加受欢迎的产品资源。”说到这里,李凝思乖巧地将脑袋靠在了尤劲肩头,“反正,我认识的人里面,没人比你更适合负责产品招商。”
到这份上,尤劲还能说什么......他也一歪脑袋,将侧脸贴在了女孩的头顶上:“我认识的人里面,没人比你更懂得刁难我......”
“快去取西服!我再陪你去挑几条领带......”
7月16日,西装革履的尤劲和一身OL装的李凝思,在九点前,先后出现在了锐华广场43楼这间漂亮的办公大厅。
两人之所以有先后,是李凝思规定从此在公司内,尤劲不得对她作出上下级以外的行为表现。
除了总经理室,大厅的格局在一群人的忙碌下,很快按着李凝思的要求重新作了微调。
两百多平米的大厅,其中有七八十平米的地方,地面用木材和地板做了拔高,这片拔高区域被漂亮的弧形玻璃隔段围绕着。
彩赞的技术部、设计部、和财务部,三个部门的工位,就被安排在了这片“高地”。
余下一百多平米的“平原”,暂时分成了每排十个工位,共四排,合并成两组。
背靠落地窗的地方,有一个单独工位,这个产品招商部的部长位子,就是尤劲的。
从李凝思划分的区域来看,尤劲的产品招商部,是公司未来最庞大的团队。但在此时,这一大片“平原”地带,只有尤劲一个光杆司令。
技术部和设计部的人,尤劲之前虽说未曾深交,但都算得上脸熟。
财务部,暂时只有会计和出纳各一名。出纳是个胖嘟嘟的小姑娘,尤劲是第一次见......会计,尤劲在今天以前,只见过一次。
虽然只见过一次,尤劲对此人的印象却极其深刻:小小生日会上,那个正经肃穆到让尤劲觉得不大正常的马志远。
工位的协调都完成后,因为大多数位子还是空着的,包括尤劲在内的十几个人,便被李凝思集中在了“高地”,开起了彩赞的第一次会议。
议题很简单,大家各自介绍一下所处职位和负责职能。
首先,是技术部几人。这几位,此时大都二十七八,他们全部是四年前彩赞建立时,就一直跟着李凝思的元老。
“大家好,我叫冯晓,负责技术部。我们只为网站搭建了一个骨架,却希望能在大家的努力下,把彩赞做成一个有血有肉、充满活力的生命体。”
尽管额头毛发已然稀疏的冯晓是个典型的程序员形象,倒还是很擅长与人打交道。
而冯晓的几位手下,发言就拘谨多了。
设计部,则是清一色的女生。
网络消费的主力军,是女生,由女生负责页面内容的设计,自然更能符合消费者的审美。
带领这群女生的,叫戚颖颖,是个不算漂亮,却很高很白的姑娘。
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