第120章 组合

推荐阅读:剑帝寒门崛起校花的贴身高手清都仙缘刀光如月映九州我在诡异世界谨慎修仙巨门卷老子是全村的希望医路坦途我们反派才不想当踏脚石


        比起在商场站柜台,尤劲还是更喜欢在数码市场站着。
毕竟数码市场的工作方式,不像商场那样规范诸多,让人轻松不少。
其实,尤劲大多行为都很规范,商场中偶尔让他难受的,是服务规范。
近年,国内零售业的服务规范越来越向发达国家看齐,各大零售集团对员工的服务态度和质量,亦越抓越紧。
但在那些年,一部分国民的素质,并不配去享受优质的服务。而且,在各行各业服务质量不断提高的大环境中,这部分人的低素质得到了纵容宠溺,而变得愈加无礼。
比如那些动不动就在餐厅中拍桌子的蠢货,又比如此时尤劲碰上的这位。
尤劲在这会,刚刚把一件新的工作马甲套到身上,不太顺滑的拉链才往上拉了一半,就有一个莽汉冲到他面前。
“先生,想看看什么?”
数码市场对客人的招呼,还是热情的。尤劲见到有人到自己面前,当然要招呼。
“喂啊,手zi 在哪里?”莽汉用着讨债似的口气,带着很重的口音,问了一句尤劲没能立刻听懂的话。
不过,尤劲至少能听出此人不是来买相机的。
所以,接下去的话,只需要以普通路人的态度去应对即可:“你再说一遍,我没听懂。”
“问你,手zi 在哪里卖?”
“手什么?”
自以为清清楚楚说了两遍的莽汉见尤劲还没听明白,嗓门大了起来:“年纪轻轻,耳背啦?我问你手zi,大哥大,在哪里卖?!”
若是于重来之前在自己经营的店头碰上这位,尤劲必然直接对其脏话伺候。现在他不是店老板,还是知道要收敛点。
当然,他也不必像在第一百货那样,哪怕遇上无礼之辈,仍要好声回答:“你好先生,手机在......”
在这里,尤劲只需要冷冰冰地扔下“二楼”两字,就可以拂袖而去。
但是,莽汉听到“二楼”之后,并不满意:“告诉我二楼就好啦?我怎么上去啊?!”
“怎么上去?当然是你自己走上去啊......”尤劲回身再看向莽汉时,已然像是在看一个穿着比基尼的变态老头,眼中满是嘲讽和鄙夷,“还要我抱你上去么?!”
这话一出,铺子里所有店员哄堂大笑。
莽汉亦被呛得一愣,随即怒容骤起,迈步就要往尤劲面前冲。
此时,自认先前对“尤老板”失礼的店长小哥挺身而出,一步挡在了莽汉面前:“你干嘛?”
莽汉刚要说话,又有两个店员围了上来,其中一个还推了莽汉一把,怒喝道:“想闹事么?!”
这下,莽汉明白了此地不是能耍上帝威风的地方......他也不吃眼前亏,扔下句“什么素质”,便灰溜溜地走了。
那个让尤劲去买饮料的悍妇店员,不禁笑道:“尤老板触起人家霉头来,嘴也蛮坏的。”
其他几人再一回味尤劲那句“还要我抱你上去么”,亦再度笑开。
共同“击退外敌”后,店铺内其乐融融的气氛,很让尤劲满意。只因他确信在这气氛下,自己接下来的行动都能得到配合。
不过,尤劲这会在挑选客人时,颇为谨慎。
毕竟不是每个想看其它品牌的客户,都能成功在游说下转购阪泰。尤劲有的只是专业知识和销售套路,碰上坚持主见的,他又不能拿刀逼着人家买阪泰。
而既然是示范,肯定是要作成功示范,所以要出手,必然要有成功把握。
半小时后,尤劲锁定了一对他认为可以下手的客人。
那是一对年轻男女,男的看起来有些不修边幅,女的衣着打扮倒非常讲究。且从两人的交流方式来看,肯定不是情侣夫妻档。
接待他们的,是悍妇。尤劲旁听了一分钟,明白这是一对很常见的组合:买东西的人+来把关的“懂行朋友”。
尤劲于重来之前的初期,很怕这种组合。只因这种同来的“懂行朋友”,实在很难伺候。
导购若是表现得比“懂行朋友”更懂行,“懂行朋友”会觉得失了面子,而从主观上不想在这个导购手上成交。
反之,卖货的要是表现得不够懂行,又往往会被“懂行朋友”各种言语质疑,从而失去了真正掏钱那位的信任。
只是,当时就足够懂得揣摩人心的尤劲,很快就找到了应付这种组合的路数,并慢慢发现,这种组合比寻常客人更容易拿下。
所以,此时的尤劲出手了。
“刘姐,你去帮忙看一下那单团购的货齐了没有,这里我来接待。”
这话,是尤劲对悍妇在说,直说得悍妇一脸莫名。
悍妇不知道什么团购,而且根本不姓刘。
好在,悍妇只懵了两三秒,就明白到尤劲是要接手这波客户。什么“刘姐”、“团购”,都是支开她的随口一说。
“哦,好的,我去看一下。”既然钱老板都说过要配合“尤老板”,悍妇自是会配合。
于是,面前这显然是要买相机的女人,连同陪着来把关的男人,落到了尤劲手上。
先前,尤劲在旁听时已了解到,女人看中了造型小巧别致的森力,而男人作为“懂行人士”,正在提议女人购买更加专业的嘉诺。
这会,男人还在跟女人说:“嘉诺是专业生产相机的品牌,森力是什么都做......”
女人不服道:“什么都做,又不代表做不好,我家的森力电视机就很好嘛……”
尤劲既然摸清了两人的版本,便开腔了:“美女,你是喜欢森力的哪一款,我拿出来给你看......”
商场中,对客人都称先生小姐。
而在数码市场,基本都用“美女”、“帅哥”、“老板”等更加接地气的称呼。
听尤劲似要顺着女人的喜好要推森力,自觉思路被打断的男人,反过来就打断了尤劲的话头:“不忙,我们还没决定好要买哪个牌子呢。”
尤劲便看向了男人:“我听下来,这位美女是想买森力,朋友你是想推荐她买专业的相机品牌,是吧?”
男人不置可否地点点头,像是在说:既然你知道什么情况,就别来添乱。
尤劲又看向了女人:“其实没什么好纠结的,选外型还是选专业,主要是看你的购买目的。”
如今,尤劲的生理年龄为21岁,他那需要再成熟一点才能显露出来的外在帅气,尚处“含苞待放”的阶段。
但是,他整齐后梳的发丝、刮得干干净净的须根、以及工作衣下那件一看质感就很上品的Polo衫,让他看起来和店内其他男人、包括这位“懂行朋友”,都有着明显的不同。
因而,不经意间已高看尤劲一眼的女人,回话的内容算是反问,口气却更像是求教:“除了拍照,买相机还能有什么目的?”
尤劲笑道:“不少像你这样有层次的人,买一样东西未必是要常用,而是为了丰富自己的体验,省得朋友们谈论某个话题时,你却一无所知。”
“我没你说得那么无聊,我买东西,肯定是为了实用的。”女人回话时看似有些不屑,但从尤劲“像你这样有层次的人”几字出口之后,人之常情的满意之色已然在她脸上显露。
“既然你是要实用,就该听取你这位朋友的专业意见。”说到这里,尤劲看向了男人,“我听这帅哥的言论,应该玩摄影很多年了吧?”
后半句,自是奉承。
最初,尤劲这句奉承“懂行朋友”的话是:朋友应该是搞摄影的吧?
后来,他觉得这个版本太假,吹捧的意图过于明显,甚至会被当成嘲讽,便弃用了。
而“玩摄影很多年”,则是个宽泛的概念。摄影大师也能叫玩摄影,最普通的爱好者也能叫玩摄影......至于很多年是多少年,谁也没规定。
这样宽泛地将某人归类到他想自我标榜的那一类人之中,马屁的效果,即恰到好处。
果然,男人再看尤劲的脸色,已没了最初的排斥。
女人却不太甘心自己的意见被否定,她看了看尤劲工作衣上的Logo,质疑道:“你们这里是嘉诺店,所以才想推嘉诺吧?”
尤劲笑了:“我们要是只推嘉诺,还放其它品牌的干嘛?我们是根据不同的客户需求,来推荐不同的品牌和型号。”
话至此处,尤劲回身环顾了一圈店内的所有专柜,才接着道:“既然你是考虑实用,那肯定是专业相机品牌的产品更实用。你这位朋友、还有我,不是说非要让你买嘉诺,而是建议你选择专业的相机品牌。”
说完,尤劲看向了男人。
男人方才的建议遭到女人的抵触,此时一听尤劲为他说话,自是赞同道:“我就是这个意思,你就算买欧兰,也比买不专业的牌子好。”
剧情,在往尤劲理想的方向发展。
否决掉森力的同时,他还利用女人因喜爱森力而对嘉诺的抵触,将男人起初推荐的嘉诺,扩展成了“专业的品牌”。
专业的品牌,就包括阪泰。
    喜欢弄潮者的嘲弄请大家收藏:(www.663d.com)弄潮者的嘲弄六六闪读更新速度最快。

本文网址:https://www.663d.com/xs/4/4969/19568844.html,手机用户请浏览: https://m.663d.cc/4/4969/19568844.html享受更优质的阅读体验。

温馨提示:按 回车[Enter]键 返回书目,按 ←键 返回上一页, 按 →键 进入下一页,加入书签方便您下次继续阅读。章节错误?点此举报