第78章 问答

        被谢晓峰问到DGT100，尤劲似乎是被问住了。
他索性不作理会，转而直接岔开话题道：“各位，觉得今天的白灼竹节虾怎么样？”
谢晓峰是要理清思路，他自然不能任由尤劲这样草草略过，可两位女士大概是怕谢晓峰会跟尤劲顶起来，立时跟着尤劲转了频道。
刘若囡首先剥了一只送到嘴里，她像是美食主播一样眼睛一闭，用十分享受的表情，点头边“hhm”了一声，又忽闪着大眼睛回道：“不错，又鲜又甜......”
“我觉得一般般......”楚菲接过话，“肉质没有前一个星期吃的那次好，弹性稍差一点。”
“说把你养刁了吧？”尤劲嗤笑一声，又正色道，“但你说得没错，今天这盘，应该不是活虾，而是冰鲜的......好在，还算比较新鲜，囡囡说又鲜又甜，也不是乱说。”
说到这里，尤劲忽然看向了谢晓峰：“如果说以是否能够满足客户家用需要为标准，我们明天开始要主推的DGT200，就像这盘冰鲜的竹节虾一样，不算最好，却也能够应付......”
尤劲知道谢晓峰不可能即刻领会这个比喻的含义，便接着道：“相比较而言，胶片相机就像是活虾，能让人体验到更高的品质......但是，要看到胶片机高品质的照片，就像要保存高品质的活虾一样，是件麻烦事。”
“尤老板的意思是......要我们今后在推销中，多在数码相机的便利性上做文章？”谢晓峰有些似懂非懂，“那DGT100......”
“至于你问我为什么之前不推DGT100，我现在就告诉你。因为，让以打印照片为主要用途的客户，把100万像素级的数码相机买回去，就像是把有了异味的虾端给客人一样......就算我这样的黑心商人，也是做不出来的。”
“所以，200万像素的新款就能打印出好照片了？”
“不然，我给你们添置电脑和打印机做什么？让你们玩游戏么？”
三人之中，还属楚菲反应最快：“老板，你是让我们在柜面演示打印照片给客人看，让他们明白200万像素已经足够打印照片了？”
“就是这个意思，遇到客人想买、却对数码相机成像质量有疑问的情况，你们就可以当场演示。”
最不学无术的刘若囡，很是兴奋地问道：“老板，你是说，你搬进来的那些设备，能让我们以后用数码相机拍的照片，当场在柜台打出来？”
也就是当年小型热升华照片打印机算是新鲜货，尤劲才没责怪刘若囡如此不专业。
“你是不是想着明天开始，可以天天拍很多照片，然后打出来带回去？囡囡，你以为我给你开了个免费大头贴棚是吧？”
被尤劲这话一点，刘若囡做了个鬼脸，立时收声。
楚菲和谢晓峰，则同时被逗笑了。
“想拍就拍，我也没那么小气。”尤劲干咳一声，“碰上其它专柜人气旺，阪泰专柜前却没客人时，你们大可以多多演示使用，来吸引客人的注意力......”
本来在笑刘若囡的楚菲，听到这里直接咯咯笑出了声。
“吃笑药了？”尤劲不满地瞥向了她。
楚菲掩嘴道：“我是想起去年你欺负方元生时，正是他面前一有人，你就各种作怪吸引客人注意力……现在，又要我们学你吸引客户，你真是......”
“那时，我确实过份了点......什么往他那边亮闪灯之类的动作……”说到这里，尤劲自己也笑了出来，“不过，你们不用像我这样明目张胆，显得自然些就好。”
三人也都是成年人了，尤劲这么一说，他们知道怎么做。
何况，他们自己也都觉得当场打印照片是件很稀奇的事，将心比心地一想，他们很容易想象得出客人被轻易吸引过来的情景。
对今后的人气，三人此时已然信心十足。
谢晓峰再开口时，再也没有一丝质疑，而是诚恳的讨教：“尤老板，接下来，该怎么说服客户在数码相机与胶片机之间，选择数码相机呢？”
楚菲也不怀好意地跟着问道：“对对对，人家要是问，数码相机技术是不是还不够成熟，我们怎么回答？”
“你是想听听，关于我过去说过的那些话，现在怎么自己抽自己脸是吧？没关系，满足你。”尤劲嘿嘿一笑，“技术成不成熟，本来就是相对的。只要技术发展到够你当前使用，那对当前的你来说，就是成熟的......下一题。”
楚菲又问：“客人当中，也有许多坚持认为胶片机暂时不会被淘汰的，这些人，怎么说服他们相信现在已经到了该买数码相机的时候呢？”
“不被淘汰，不代表顺应时代。就像有了电饭锅，还是有人用灶台煮饭......但只要用过电饭锅、感受过其便利之处的人，哪怕电饭锅坏了，也一定是买个新的，而不会用回灶台。”
刘若囡跳了出来：“那要是还有客人说他很享受胶片送洗过程中的等待心情呢？”
“谁还说这种话，你让他在家里的卫生间门上装个几十把插销，在每晚睡觉前都插上。”尤劲翻了个白眼，“那样，他每天早上都会享受到好不容易坐上马桶的激动心情。”
楚菲噗嗤一笑，抬手便打了尤劲一下：“在吃饭好不好！”
“她这抬杠，抬得太没水平......怀念等待心情这种无病呻吟的话，就像说什么小时候的油条比现在好吃一样，全都是身在福中不知福的二百五才说得出来的。”
刘若囡嘟囔道：“这不是老板你自己以前说的么，我听了还蛮有感触的......”
“以前是没办法......”尤劲叹了口气，“你记住，以后哪个向你推销东西的人开始跟你谈情怀了，那就说明他推销的东西实际优点不多。”
两个女人听到这话，对视了一会，而后同时笑出了声：“真是人嘴两张皮......”
接着，楚菲还指着尤劲教育刘若囡道：“囡囡，以后嫁人，绝对不能找像他这样的......不然吵起架来，找人评理时都是他的道理。”
“好了，别东拉西扯。”尤劲不满地瞥了两个女人一眼，又转向了谢晓峰，“三少爷，你对接下来以推数码为主的大方向，还有什么意见么？”
“既然你说200万像素印出来的照片效果过得去，我就没什么意见......只不过，之前我们熟练运用的，都是怎么用胶片机去打压数码相机的谈话思路，特别是在性能功能的介绍上......现在，一下子要反过来，可能还要摸索一段时间，才能......”
“没时间给你们摸索。”尤劲摆手打断了谢晓峰的絮叨，并从包中取出三叠资料分给各人，“关于数码相机相对胶片机的优势卖点，我把我想得到的都打印出来了，你们抓紧吃透这份资料，我要明天开始就看到效果。”
这打印出来的资料上，都是问与答的情景模拟。
尤劲将自己于重来之前那十几年在相机销售过程中所遇到的代表性问题加以整理，只要和当前的产品有关联的，几乎都列在了上面。
三人看到第一段问答，便都笑了出来。
问：“我朋友，买的就是数码相机。上星期出游到了目的地时，他却发现电池在家中充电器里忘拔出来了。如果是一般的胶片机，在小卖部里都能买到电池胶卷，现在这款数码相机必须要用专用电池，岂不是很不方便？”
答：“通用配件，确实有方便的地方。但我们会因为害怕忘带钥匙，而去把家里的门锁换成随便拿根回形针就能捅开的玩具锁么？专用电池，是为了适应相机的造型、工作电压电流而专门设计的，目的是让机身能更加小巧、运行更加稳定。只为了小几率的丢三落四，去拒绝可靠得多的专业配件，不是因噎废食么。”
只因“问”之中描述的窘境，正是尤劲之前传授的套路中，贬低数码相机实用性的依据之一。这会看到那理直气壮的“答”，三人当然觉得好笑。
“回去看吧，菜都凉了。”尤劲夹起一只确实凉了的花蛤，还没送进嘴里，忍不住又补充了一句，“这种模拟问答，最要紧的是活学活用，客户的提问和反应，也未必会按照我们设计好的来。”
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